Q1. myDove会員に登録すると？

myDove会員に登録をされますと、以下の特典がご利用いただけます。

• メールマガジンにて、お得なキャンペーンや新製品の新着情報をいち早くお知らせいたします。
• 会員限定プレゼントキャンペーンへのご応募ができます。
• 会員限定コンテンツに参加ができます。

Q2. myDove会員登録は無料ですか？

myDove会員登録は「無料」となっております。

Q3. Dove会員の登録方法は？

myDove会員登録は、「myDove会員登録」ページより、ご登録いただけます。
(登録時には、簡単なアンケートにお答えいただいております。)
「myDove会員登録」をご希望の方はこちらから

Q4. 登録したメールアドレスを忘れた

「Doveメールサポートセンター」お問合せフォームよりお問合せください。
「お問合せフォーム」はこちらから

Q5. パスワードがわからない

ログインに必要なお客様のパスワードは、メールにてお知らせします。
「myDove パスワードをお忘れの方」ページより、myDove会員にご登録のE-mailアドレスをご入力ください。
「myDove パスワードをお忘れの方」は こちらから

Q6. パスワードを変更したい

パスワードの変更は、「登録変更」ページ内、「登録内容修正」よりログイン後、ご変更いただけます。
「登録変更」はこちらから

Q7. 登録した内容を変更したい

パスワードの変更は、「登録変更」ページ内、「登録内容修正」よりログイン後、ご変更いただけます。
「登録変更」はこちらから

Q8. myDove会員登録を解除したい

myDove会員登録解除は、「登録変更」ページ内、「会員登録解除」よりログイン後、登録解除いただけます。
「登録変更」はこちらから

Q1. ログインができない

ご入力いただいたパスワードが間違っている可能性がございます。
以下「パスワードをお忘れのmyDove会員様へ」よりパスワードを確認後、
パスワード通知メール「myDove会員パスワードのご案内」に記載のパスワードを、「コピー＆ペースト」してお試しください。
その際、半角スペースなどが入らないようご注意ください。
「パスワードをお忘れのmyDove会員様へ」はこちらから

Q1. myDoveメールマガジンとは？

myDove会員(旧モニター会員、メール会員、Doveが主催する各種キャンペーン)にて、E-Mailでの情報を受け取ることを許可いただいている方に、ダヴが実施する各種キャンペーンやプレゼントなどお得な情報を「うるおいレター」としてE-Mailで毎月お送りしています。

Q2. 通常の文字だけのメール(テキストメール)で送ってもらいたい

会員ご登録時に「HTMLメールを受信する」にチェックいただいていた場合はHTML形式でメールが送られます。
通常のテキスト形式での受信をご希望の方は、「登録変更」ページ内、「登録内容修正」よりログイン後、「HTMLメールを受信」の項目のチェックを外しいただくことで変更いただけます。
「登録変更」はこちらから

Q3. 登録した覚えがなく、宛名が違うメールマガジンが届いた

メールマガジン内記載のお名前の方が、会員登録の際、メールアドレスをタイプミスした可能性がございます。
そのため登録内容を確認させていただきますので、お手数ですが「myDoveメールサポートセンター」までお問合せをお願い申し上げます。
「お問合せフォーム」はこちらから

Q1. myDove会員登録時のセキュリティについて

本ウェブサイトではお客さまの個人情報保護のために、セキュリティー機能に対応したウェブブラウザを使用することで、お客さまが入力される本名や住所あるいは電話番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信しておりますため、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られることはございません。

Q2. セキュリティー機能に対応したウェブブラウザとは？

お使いのブラウザのバージョンやセキュリティ設定がビット版SSLに対応しているブラウザです。
128ビットSSL暗号化に対応したブラウザ(InternetExplorer 5.01 SP1以降、NetScape 4.72[128ビット拡張版以降等]) です。

Q3. SSLに対応していないブラウザをご使用の場合は？

SSLに対応していないブラウザをご使用ですと、画面表示やサイト接続ができない場合があります。SSLは、お客様のご利用されておりますサーバーの設定、またはご利用ブラウザによっては対応していない場合がありますので、サーバーの設定につきましては、ネットワーク管理者またはご利用プロバイダーへお問合せください。

Q4. 個人情報の取扱いについて知りたい

個人情報の取扱いについては、｢個人情報保護の方針」ページをご確認ください。
「個人情報保護の方針」はこちらから

Q1. リンクをしたい

リンクをご希望の場合には、お手数でも「Doveメールサポートセンター」までお問合せをお願い申し上げます。
「お問合せフォーム」はこちらから

Q2. 相互リンクをしたい

大変申し訳ございませんが、相互リンクにつきましてはお断りをさせていただいております。何卒ご了承ください。

Q3. DoveのTVCMがみたい

ダヴのウェブサイトにおいては、「TVCM」ページより適宜ご紹介しております。
なお、予告なしにご紹介を終了させていただきますので、予めご了承ください。
「TVCM」はこちらから

Q4. 携帯電話でダヴサイトを見ることは出来ますか？

申し訳ございませんが、現時点では携帯電話版のサイトはご用意しておりません。

Q5. 聞きたいことがあるのですが、連絡先を教えてください

他にお問合せがございます場合はこちらよりお願い申し上げます。
ダヴのウェブサイトについて
｢Doveメールサポートセンター｣お問合せフォームはこちらから
ダヴ製品について

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